Пенсия на оккупированной территории выплачивается, если человек получает средства на счёт в украинском банке, ежегодно до 31 грудня проходил физическую идентификацию и подтвердил Пенсионному фонду, что не получает пенсию от рф. Если хотя бы одно из условий не выполнено, ПФУ приостанавливает выплату. Восстановить её можно дистанционно, без выезда с ТОТ, а деньги за период приостановления возвращают в случае обращения в течение года.
Ниже объяснено, по каким правилам действует выплата, из‑за чего её чаще всего приостанавливают и что делать пошагово. Информация актуальна станом на жовтень 2026 року.
Условия выплаты пенсии жителям ТОТ
Рахунок в українському банку
Порядок выплаты для людей, которые остаются на оккупированных территориях, определяет постанова КМУ №299 від 11.02.2025. Пенсия перечисляется на счёт в любом уполномоченном украинском банке, тогда как раньше выбор фактически ограничивался Ощадбанком. Счёт можно открыть дистанционно через приложение банка, а его реквизиты сообщить в заявлении в ПФУ.
Счёт должен быть «живым». Если в течение шести месяцев на нём нет ни одной расходной операции и человек за это время не проходил идентификацию, выплату могут приостановить.
Ідентифікація до 31.12.2026
Пенсионеры с ТОТ проходят физическую идентификацию ежегодно, и в 2026 году последний день для этого 31 грудня. Самые простые варианты для тех, кто не может выехать: вход в кабинет на вебпортале ПФУ с Дія.Підписом чи КЕП или видеоидентификация через мессенджер. Детально все способы разобраны в отдельном материале об идентификации пенсионеров до конца года.
Підтвердження неотримання пенсії РФ
Третье условие заключается в том, что человек сообщает ПФУ о неполучении пенсии или ежемесячного пожизненного содержания от органов рф. Постанова КМУ №126 від 03.02.2026 дала возможность тем, кто не подал такое сообщение у 2025 році, получать пенсию временно до 1 квітня 2026 року. После этой даты без подтверждения выплату не продлевают.
Почему пенсию приостанавливают
Оснований для приостановления немного, и почти все связаны с тем, что ПФУ не получил от человека нужного сигнала. По обнародованным данным, на 1 січня 2026 року около 337 тысяч пенсионеров не получили выплат именно из‑за непрошедшей идентификации или отсутствия подтверждения по пенсии рф.
| Причина | Что делать | Срок |
|---|---|---|
| Не пройдена ідентифікацію до 31 грудня | Пройти идентификацию онлайн или видео и подать заявление о восстановлении | В течение года с момента приостановления, чтобы получить всё |
| Рахунок без видаткових операцій 6 місяців | Пройти идентификацию, проверить, действует ли карта | Как можно скорее после уведомления |
| Немає підтвердження неотримання пенсії рф | Поставить отметку в кабинете или сообщить во время видеосвязи | Сразу, вместе с заявлением |
| Закрито рахунок або змінено банк | Подать заявление с новыми реквизитами | После открытия нового счёта |
| Не вистачає даних у пенсійній справі | Уточнить причину в контакт‑центре ПФУ и дослать документы | По требованию органа ПФУ |
Рахунок без руху 6 місяців
Это основание касается именно жителей ТОТ. Для ПФУ отсутствие любых расходов со счёта полгода подряд является признаком того, что средства, возможно, получает не сам пенсионер. Чтобы избежать приостановления, достаточно хотя бы одного платежа или перевода либо прохождения идентификации в этот срок.
Неподання ідентифікації
Если до конца года идентификация не пройдена, с нового периода деньги на счёт не поступают. Именно эта причина в 2026 году затронула больше всего людей, поскольку часть пенсионеров не знала о ежегодном характере требования.
Інші підстави
Выплату также приостанавливают, если человек не подтвердил неполучение пенсии рф или закрыл счёт, на который поступали средства. Точную причину в вашем деле можно узнать в разделе «Мої повідомлення» на портале ПФУ или по номеру контакт‑центра 0 800 503 753.
Как восстановить приостановленную пенсию
Заява онлайн
Восстановление состоит из двух частей: идентификация и заявление. Для жителя ТОТ обе можно выполнить без выезда, если есть доступ в интернет. Порядок действий такой:
- войдите в кабинет на вебпортале ПФУ с Дія.Підписом, КЕП або ID.GOV.UA, а если подписи нет, подайте заявку на видеоидентификацию;
- дождитесь сеанса видеосвязи, который назначают не ранее чем через 10 рабочих и не позднее чем через 30 календарных дней;
- подтвердите, что не получаете пенсию от рф, отметкой в разделе «Дистанційне інформування» или устно во время разговора;
- подайте заявление о восстановлении выплаты с реквизитами действующего счёта в украинском банке;
- проверяйте решение в кабинете, так как его принимает территориальный орган ПФУ, где вы на учёте.
Документы
Отдельных справ для онлайн‑восстановления обычно не требуется, потому что личность устанавливают при входе или видеосвязи. Понадобятся паспорт, который показывают на камеру, РНОКПП и номер счёта. Если есть возможность выехать на подконтрольную территорию, заявление принимают и в сервисном центре ПФУ.
Поновлення протягом року
По Порядку №299 выплату восстанавливают с даты приостановления, если идентификация пройдена в течение одного года. То есть за этот период человек получает всю сумму, которую не выплатили. Если обратиться позже, действует общее правило статті 46 Закону «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»: несвоевременно полученная по вине самого пенсионера пенсия выплачивается за прошлое время, но не более чем за три года до дня обращения.
Как подтвердить неполучение пенсии РФ
Что считается подтверждением
Справка от оккупационных органов не нужна и не требуется. Подтверждением является собственное сообщение пенсионера Пенсионному фонду України о том, что он не получает пенсию или пожизненное содержание от органов пенсионного обеспечения рф. ПФУ принимает его в нескольких формах, и все они имеют одинаковую силу.
Способы подачи
Онлайн в кабинете на портале ПФУ в разделе «Дистанційне інформування» ставят отметку «Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема, від органів пенсійного забезпечення російської федерації». Во время видеоидентификации сотрудник фонда задаёт этот вопрос, а ответ фиксируют в решении об установлении личности. В сервисном центре ПФУ соответствующую отметку делают в заявлении о назначении, перерасчёте или восстановлении пенсии.
Строки
Льготный срок по постанове №126 завершился 1 квітня 2026 року. Те, кто подал подтверждение, повторяют его только в случае изменения обстоятельств, а те, кто не успел, могут сделать это в любой момент вместе с заявлением о восстановлении.
Для людей, которые выехали с ТОТ, правила изменились. В соответствии с Законом №4924-IX з 22 жовтня 2026 року статус ВПО не может быть основанием для дополнительных требований, поэтому выплату переселенцам больше не привязывают к подтверждению относительно пенсии рф. Они получают пенсию на общих основаниях после перевода пенсионного дела по новому месту проживания.
Безопасность при оформлении пенсии з ТОТ
Цифрові способи
Обращайтесь только через официальные каналы: вебпортал portal.pfu.gov.ua, приложение «Пенсійний фонд України» и контакт‑центр 0 800 503 753. Ссылку на портал лучше вводить вручную или сохранить в закладках. Страницы с похожими адресами в рекламе или рассылках могут быть подделками.
Захист даних
Во время видеосвязи сотрудник ПФУ просит показать паспорт и ответить на вопросы относительно пенсионного дела. Он не спрашивает PIN‑код, CVV карты, коды из SMS или пароли к банку или Дія.Підпису. Для разговора стоит выбирать приватное место и не сохранять фото документов в открытых чатах.
Как не попасть к мошенникам
Стоит насторожиться, если вам предлагают платных «посредников» для восстановления пенсии. Тревожными сигналами также являются просьбы перевести «сбор» за идентификацию или сообщение о «срочном перерасчёте» с ссылкой. Все услуги ПФУ бесплатны, поэтому в случае сомнений проверьте информацию в контакт‑центре фонда, прежде чем что‑то делать.
Частые вопросы
Можно ли получить пенсию за весь период оккупации?
Если выплату приостановили, её восстанавливают с даты приостановления при условии обращения в течение года, а позже деньги за прошлое время выплачивают не более чем за три года. Тем, кто впервые оформляет пенсию, проживая на ТОТ, по Закону №2981-IX під час воєнного стану і три місяці після його завершення пенсию назначают независимо от даты обращения. Например, пенсию по возрасту начисляют со дня, следующего за днём достижения пенсионного возраста.
Нужно ли выезжать для идентификации?
Нет, выезжать необязательно. Идентификацию можно пройти через вход в кабинет ПФУ с электронным подписом или видеосвязью в мессенджере, и так же дистанционно подать заявление о восстановлении.
Что будет, если получал пенсию РФ?
Пенсию от ПФУ выплачивают только при условии, что человек не получает пенсию от рф, поэтому за такой период украинская пенсия не полагается. Если средства поступали из обоих источников, ПФУ может рассматривать украинские выплаты как излишне полученные. Уточнить свою ситуацию лучше в контакт‑центре фонда до подачи заявления.
