По данным Страховой группы «ТАС», компания в третий раз стала лауреатом премии Banker Awards 2026, одержав победу сразу в двух номинациях: как устойчивый лидер роста рынка страхования и как лидер качества клиентского сервиса.
Критерии определения победителей Banker Awards 2026
Организаторы указывают, что определение победителей осуществлялось на основе анализа публичной отчетности учреждений, их финансовых результатов, в частности динамики за год, репутации на рынке, качества сервиса и клиентского опыта, коммуникации, достижений и инноваций. Конкурс охватил ведущие банки, страховые компании и финтех; победители определены в 28 номинациях.
Среди страховых компаний отмечено шесть страховщиков в восьми номинациях. Компания стала победителем в двух из этих номинаций.
Награды и позиция на рынке
Награды получены в номинациях за рост рынка и качество клиентского сервиса. Компания отмечается как ведущий игрок рынка, демонстрирующий стабильный рост и значительный объем выплат клиентам.
В то же время компания сосредоточивает усилия на совершенствовании сервиса урегулирования убытков. Она стремится сделать этот процесс более быстрым и информативным для клиентов.
Цифровые решения и урегулирование страховых случаев
В материале подчеркивается, что компания первой на рынке усовершенствовала процедуру урегулирования убытков из обязательной «автогражданки», ускорив и упростив её для клиентов. Также отмечается активное развитие цифровых каналов и стремление перевести урегулирование в полностью онлайн-формат с понятными статусами и интеграцией с «Дія».
Система урегулирования автострахования описывается как цифровизированная с автоматизированным контролем на каждом этапе. По информации источника, это обеспечивает масштабируемость и управляемость процесса и упрощает получение возмещений клиентами.
