Редакційна політика

Concord Fintech — онлайн-видання про фінанси, банки та економіку України. Ми пишемо про те, що безпосередньо стосується грошей читача: курси валют, кредити й депозити, банківські картки, страхування, податки, пенсії та рішення держави, які змінюють правила гри. Ця сторінка пояснює, як ми працюємо з інформацією, звідки беремо дані, як відокремлюємо факти від оцінок і що робимо, коли помиляємося.

Фінансова інформація впливає на рішення людей щодо їхніх заощаджень, боргів і витрат. Тому до точності, джерел і прозорості ми ставимо вищі вимоги, ніж до звичайних новин, і просимо читачів сприймати наші матеріали як довідку, а не як персональну пораду.

Принципи редакції

Точність

Ми публікуємо інформацію, підтверджену офіційним документом, звітністю установи або щонайменше двома незалежними джерелами. Якщо новина ґрунтується на одному джерелі, ми прямо зазначаємо це в тексті. Цифри, ставки, тарифи й курси завжди подаємо з датою, на яку вони актуальні, бо фінансові умови змінюються швидко.

Незалежність

Редакційні рішення не залежать від рекламодавців, банків, страхових компаній чи інших фінансових установ, про які ми пишемо. Жодна компанія не може купити позитивну оцінку свого продукту, замовити видалення критичного матеріалу або вплинути на оцінки в наших редакційних рейтингах і оглядах.

Неупередженість

Ми подаємо позиції всіх сторін, коли тема має кілька точок зору: держави, бізнесу, експертів і споживачів. Оцінні судження допускаються лише в аналітиці та колонках і завжди мають бути аргументовані фактами.

Прозорість

Читач має право знати, звідки взялася інформація. Тому ми посилаємося на першоджерела: постанови, звіти, офіційні повідомлення, сторінки продуктів на сайтах установ. Якщо матеріал підготовлено на основі публікації іншого видання, ми вказуємо це й даємо посилання.

Джерела інформації

Офіційні джерела

Основу наших матеріалів становлять дані державних органів і регуляторів: Національного банку України, Міністерства фінансів, Державної податкової служби, Пенсійного фонду, Державної служби статистики, Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку, Верховної Ради та Кабінету Міністрів. Офіційні курси валют ми беремо безпосередньо з даних НБУ.

Фінансові установи

Умови кредитів, депозитів, карток і страхових продуктів ми перевіряємо на офіційних сайтах банків, страховиків і небанківських фінансових установ, а також у реєстрах НБУ. Дані про установу (ліцензія, статус, контакти, відділення) звіряємо з відкритими державними реєстрами.

Інші медіа та експерти

Ми використовуємо публікації інших фінансових видань і коментарі експертів, коли вони містять нову інформацію. У таких випадках ми зазначаємо джерело, не видаємо чужі матеріали за власні розслідування й не копіюємо тексти без переробки.

Як ми готуємо матеріали

Відбір тем

Ми відбираємо теми за критерієм практичної користі: чи змінює подія умови для людей, бізнесу або ринку, і що з цього має знати читач. Чутки, неперевірені повідомлення в соцмережах і анонімні «зливи» без підтвердження ми не публікуємо.

Перевірка фактів

Перед публікацією ми звіряємо цифри з першоджерелом, перевіряємо дати набрання чинності рішень, назви установ і продуктів. Розрахунки (наприклад, переплата за кредитом чи дохід за депозитом) супроводжуємо поясненням, на яких умовах вони зроблені.

Використання автоматизації та штучного інтелекту

Частину новин ми готуємо з використанням автоматизованих інструментів, зокрема мовних моделей штучного інтелекту: для збору повідомлень із джерел, складання чернетки, перекладу матеріалів російською та англійською мовами і оформлення тексту. Такі матеріали завжди спираються на конкретне джерело, на яке ми посилаємося, а автоматизація не використовується для вигадування фактів, цитат чи цифр. Якщо ви помітили неточність у такому матеріалі, повідомте нам — ми виправимо її в пріоритетному порядку.

Оновлення матеріалів

Довідкові сторінки — курси валют, каталоги банків, кредитів, депозитів і карток — оновлюються автоматично з джерел даних або регулярно вручну. Новини відображають ситуацію на дату публікації; якщо подія суттєво розвивається, ми оновлюємо матеріал і зазначаємо це в тексті.

Формати матеріалів

Новини, аналітика та огляди

Новина повідомляє факти без оцінок автора. Аналітика й колонки містять інтерпретацію та прогнози; прогноз завжди супроводжується поясненням, на яких припущеннях він побудований. Огляди та порівняння фінансових продуктів відображають умови на дату публікації й не замінюють перевірки на сайті установи.

Реклама та партнерські матеріали

Рекламні й партнерські публікації ми чітко маркуємо позначками «Реклама» або «Партнерський матеріал». Такі матеріали не є редакційною позицією. Якщо сторінка містить партнерські посилання, за якими видання може отримати винагороду, ми повідомляємо про це. У каталогах партнерських пропозицій (зокрема мікрокредитів і страхування) порядок розміщення може враховувати комерційні умови співпраці — такі каталоги позначені як партнерські й не є редакційним рейтингом. Редакційні оцінки та висновки в оглядах від винагороди не залежать.

Фінансові рекомендації та відповідальність

Не є індивідуальною порадою

Матеріали Concord Fintech мають інформаційний характер і не є інвестиційною, податковою, юридичною чи іншою професійною консультацією. Ми не гарантуємо дохідність жодного фінансового продукту й не закликаємо купувати чи продавати активи. Перед ухваленням рішення радимо ознайомитися з договором і умовами на сайті установи або звернутися до кваліфікованого фахівця.

Конфлікт інтересів

Автори не пишуть про компанії, у яких працюють або в яких мають фінансову зацікавленість. Якщо уникнути конфлікту інтересів неможливо, ми розкриваємо його безпосередньо в тексті матеріалу.

Виправлення помилок

Як ми виправляємо

Підтверджену помилку ми виправляємо якомога швидше й зазначаємо внизу матеріалу, що саме було змінено. Суттєві виправлення (неправильна цифра, ставка, дата чи назва установи) позначаються окремо. Видаляти публікацію без пояснень ми не вважаємо прийнятним; матеріал знімається лише у виняткових випадках — за рішенням суду або коли він порушує права третіх осіб.

Як повідомити про помилку

Напишіть нам на info@concordfintech.solutions з темою «Виправлення» та додайте посилання на матеріал і, якщо можливо, на джерело правильної інформації. Ми розглядаємо кожне звернення й відповідаємо на нього.

Звʼязок із редакцією

Пропозиції тем, коментарі, офіційні позиції компаній і запити на право відповіді надсилайте на info@concordfintech.solutions. Фінансові установи можуть повідомляти нам про зміну умов своїх продуктів — ми оновимо дані після перевірки на офіційному сайті.

Використання матеріалів Concord Fintech дозволяється за умови прямого активного посилання на першоджерело. Редакційна політика може оновлюватися; актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.