Ryanair объявила, что с 10 ноября стойки регистрации и сдачи багажа в аэропортах будут закрываться за 60 минут до отправления рейса вместо нынешних 40 минут.
Когда и что меняется
Новое правило вступает в силу 10 ноября: пассажиры, сдающие багаж в аэропорту, должны подходить к стойкам раньше — за 60 минут до вылета. Изменение должно дать дополнительные 20 минут на прохождение контроля безопасности и паспортного контроля и уменьшить количество опозданий на рейсы из‑за очередей в аэропортах.
По данным компании, около 80% пассажиров регистрируются онлайн и направляются непосредственно к выходу на посадку, поэтому для них порядок действий не изменится. Примерно 20% пассажиров сдают багаж на стойках в аэропорту, и именно эти путешественники получат дополнительное время для прохождения всех необходимых проверок перед посадкой.
Комментарии компании и автоматизация сдачи багажа
По словам коммерческого директора Ryanair Дары Брейди, новые правила особенно важны в периоды интенсивных путешествий, когда очереди на паспортном контроле и проверке безопасности могут быть длиннее. Цель изменения — уменьшить количество людей, опаздывающих на рейсы из‑за очередей.
Кроме изменения времени закрытия стоек, авиакомпания расширяет сеть киосков самообслуживания для сдачи багажа. Компания планировала установить их в более чем 95% аэропортов, где она работает, к октябрю, и киоски интегрированы с мобильным приложением Ryanair.
Контекст: система EES и контроль на границах
Изменения происходят на фоне внедрения в Европе системы въезда/выезда EES, которая начала действовать 10 апреля и предусматривает регистрацию биометрических данных граждан стран, не входящих в ЕС, на внешних границах 29 европейских стран Шенгенской зоны.
Министерство иностранных дел, по делам Содружества и развития Великобритании предупредило, что прохождение иммиграционного контроля может занимать дольше, чем обычно, при этом британцам не нужно выполнять специальных действий до прибытия на границу Шенгенской зоны. Украинским путешественникам и компаниям, пользующимся рейсами Ryanair, придётся учитывать эти изменения при планировании времени прибытия в аэропорт.
