Укрпочта вместе с Kasta запустила «Укрпочта Маркет» в приложении Укрпочта 2.0: покупки с бесплатной доставкой в любое отделение по всей Украине.
Ассортимент и условия доставки
В маркетплейсе доступны еда и напитки, товары для дома, ухода за собой, для детей и животных — всего 10 миллионов товаров от продавцов Kasta. Клиент выбирает, оплачивает и получает заказ в отделении Укрпочта без дополнительной платы за доставку.
Продавцы размещают товары на собственных складах, а платформа Kasta предоставляет технологии и ассортимент. Доставка в отделения организована по всей стране, включая прифронтовые населённые пункты.
Причины запуска и барьеры для покупателей
Одной из причин запуска назвали изменение привычек покупателей во время войны: в сентябре воздушные тревоги «съели» 30,8% рабочего времени торговых центров. Из‑за этого даже базовые покупки переходят в онлайн, где покупатели сталкиваются с барьерами в виде минимальной суммы в корзине или стоимости доставки.
В источнике приводят пример: корзина на 200 гривен и доставка за 80 гривен отпугивает от мгновенных покупок. «Наша конкуренция — не с другими маркетплейсами. Наша главная конкуренция — с барьерами, из‑за которых человек сегодня не может покупать самое необходимое», — Игорь Смилянский, генеральный директор Укрпочты.
Роли партнёров и преимущества для продавцов
Kasta отвечает за технологии, продавцов и ассортимент, а продавцы отправляют товары со своих складов. Таких складов, как указано в материале, «сотни и тысячи, так что одному человеку эту систему не остановить».
Для продавцов маркет даёт доступ к миллионной аудитории без необходимости собственной логистики, а покупателям упрощает процесс: выбрал, оплатил, получил. «Украина — последняя большая страна Европы с таким низким проникновением e‑commerce. Доля электронной коммерции в украинском ритейле составляет 10% — против 22% в Польше, около 30% в США и до 35% в Великобритании», — Андрей Логвин, генеральный директор Kasta.
