Кабінет міністрів оновив перелік адміністративних послуг, які надають центри надання адміністративних послуг (ЦНАП), виключивши процедуру встановлення факту безпосередньої участі в обороні України. Водночас через ЦНАП залишилися послуги для ветеранів, зокрема оформлення компенсації за оренду житла, посвідчення та передбачені державою виплати.
Ветеранські послуги, що доступні в ЦНАП
У центрах надання адміністративних послуг працюють «єдині ветеранські вікна», через які Захисники й Захисниці України та члени родин загиблих військових можуть оформлювати державну підтримку. Звернення до таких вікон дозволяє отримати різні ветеранські сервіси в одному місці.
Через ЦНАПи можна звернутися для отримання таких послуг:
- Компенсація за оренду житла.
- Оформлення ветеранських статусів.
- Отримання та заміна посвідчень.
- Оформлення грошової допомоги, пільг і субсидій.
- Послуги з працевлаштування та реабілітації.
Конкретний перелік послуг залежить від адміністративної процедури та можливостей відповідного центру.
Як оформити компенсацію за оренду житла
Програма Міністерства у справах ветеранів передбачає щомісячну компенсацію для визначених категорій ветеранів і ветеранок, які через війну втратили доступ до власного житла або змушені орендувати помешкання. Розмір виплати залежить від місця проживання.
Київ, Дніпро, Львів та Одеса — 6 656 грн на місяць.
Якщо фактична вартість оренди перевищує суму компенсації, різницю орендар сплачує самостійно. За короткострокової оренди виплату розраховують пропорційно кількості днів проживання.
Для оформлення потрібно звернутися до профільного підрозділу з питань ветеранської політики за місцем орендованого житла або до ЦНАП, де доступна відповідна послуга. Заяву можна подати особисто або надіслати рекомендованим листом; за потреби допомогти з підготовкою документів можуть фахівці із супроводу ветеранів.
Вилучена процедура встановлення факту участі в обороні
Уряд виключив із переліку обов’язкових адміністративних послуг ЦНАП процедуру встановлення факту безпосередньої участі в обороні України. Для проходження відповідної процедури заявникам потрібно звертатися до уповноважених органів відповідно до чинного порядку.
Ця зміна не скасовує інших ветеранських сервісів у ЦНАПах. Ветерани й надалі можуть користуватися доступними адміністративними послугами, зокрема подавати заяви на компенсацію за оренду житла та оформлювати документи, передбачені законодавством.
