Допомога від УВКБ ООН у 2026 році надається за моделлю «Грошова допомога за пріоритетами» (ГДП), на яку Агентство ООН у справах біженців перейшло у квітні 2026 року замість багатоцільової грошової допомоги. Станом на жовтень 2026 року розмір виплати становить від 10 800 грн до 12 300 грн на особу залежно від програми, а для найвразливіших ВПО діє щомісячна підтримка 2 000 або 3 000 грн.
Самостійно зареєструватися на сайті УВКБ ООН не можна: співбесіду проводять партнерські організації в центрах реєстрації у 16 областях. Нижче пояснено, хто має право на кожну програму, як записатися до партнера і як уникнути шахраїв.
Модель «Грошова допомога за пріоритетами»
Чим ГДП відрізняється від попередніх програм
До квітня 2026 року УВКБ ООН виплачувало багатоцільову грошову допомогу (MPCA) в розмірі 3 600 грн на особу на місяць протягом трьох місяців. Нова модель не скасувала грошову підтримку, але змінила логіку відбору: тепер важить не лише статус ВПО чи місце проживання, а конкретна ситуація домогосподарства і причина, через яку йому потрібні гроші.
Пріоритети ГДП 1-4
Станом на жовтень 2026 року офіційна сторінка допомоги УВКБ ООН описує чотири пріоритети та окремий напрям для людей, які повернулися. Коротко вони виглядають так:
- ГДП 1 – вразливі мешканці громад у зоні 0-50 км від лінії фронту або російського кордону, а також люди, переміщені за останні шість місяців, які не отримали ГДП 2;
- ГДП 2 – евакуйовані особи, які зареєструвалися протягом 45 днів після того, як залишили домівку через воєнні ризики;
- ГДП 3 – люди, у яких через обстріл різко зросли витрати або зник дохід;
- ГДП 4 – найвразливіші ВПО, які перебувають у переміщенні понад шість місяців і мають право на державну допомогу на проживання, але не можуть її отримати;
- особи, які повернулися – біженці та ВПО, що повернулися до місця постійного проживання протягом останніх 12 місяців і живуть там щонайменше три місяці.
УВКБ ООН прямо зазначає, що ГДП 1 наразі не є пріоритетним видом допомоги. Отже, у 2026 році основний потік виплат спрямовано на евакуйованих і постраждалих від обстрілів.
Хто визначає пріоритет домогосподарства
Рішення ухвалюють не за заявою, а за результатами співбесіди з партнером УВКБ ООН і комплексної оцінки вразливості. Під час розмови з’ясовують склад сім’ї, доходи, стан здоров’я, наявність житла та інші обставини, а відбір, за словами організації, не базується лише на місці проживання.
Суми допомоги за програмами ГДП
Мінімальна сума 10 800 грн
За ГДП 1 передбачено 10 800 грн на особу на період шести місяців з можливістю отримати всю суму одним платежем. Таку саму загальну суму мають люди, які повернулися: 3 600 грн на місяць протягом трьох місяців, тобто 10 800 грн, теж однією виплатою.
Сума нараховується на кожного члена домогосподарства, якого включили до програми. Родина з трьох осіб, яку визнали прийнятною, може отримати 32 400 грн, якщо прийнятними визнано всіх членів сім’ї.
Максимальна сума 12 300 грн
Для ГДП 2 та ГДП 3 встановлено 12 300 грн на особу як одноразову виплату на три місяці. Ці програми розраховані на людей, які щойно втратили житло або дохід, тому гроші перераховують одразу, а не частинами.
Від чого залежить розмір виплати
Розмір залежить від програми, кількості осіб у домогосподарстві та, у ГДП 4, від того, хто саме входить до сім’ї. Порівняти програми допомагає таблиця, складена за даними УВКБ ООН станом на жовтень 2026 року.
| Програма | Сума | Кому |
|---|---|---|
| ГДП 1 | 10 800 грн на особу на 6 місяців | Вразливі мешканці зони 0-50 км від фронту чи кордону, нещодавно переміщені (зараз не пріоритет) |
| ГДП 2 | 12 300 грн на особу, разово на 3 місяці | Евакуйовані, реєстрація протягом 45 днів після виїзду |
| ГДП 3 | 12 300 грн на особу, разово на 3 місяці | Постраждалі від обстрілів із втратою доходу або різким зростанням витрат |
| ГДП 4 | 2 000 грн/міс на дорослого, 3 000 грн/міс на дитину чи особу з інвалідністю | ВПО понад 6 місяців без доступу до державної допомоги на проживання, лише за направленням |
| Особи, які повернулися | 3 600 грн/міс × 3 місяці = 10 800 грн | Повернулися за останні 12 місяців, живуть на місці від 3 місяців, висока вразливість |
Суми ГДП 4 збігаються з державною допомогою на проживання ВПО, яка становить 2 000 і 3 000 грн. Це не випадковість, адже пріоритет створено саме для тих, хто випадає з державної системи.
Географія програм: 16 областей
Перелік областей
Центри реєстрації партнерів УВКБ ООН працюють у 16 областях: Дніпропетровській, Донецькій, Запорізькій, Київській, Кіровоградській, Миколаївській, Одеській, Полтавській, Сумській, Харківській, Херсонській, Чернігівській, Львівській, Івано-Франківській, Черкаській та Вінницькій. Цей перелік означає місця, де можна пройти співбесіду, а не межі права на допомогу.
Пріоритетні прифронтові громади
Прифронтові громади фігурують у двох програмах: ГДП 1 охоплює зону 0-50 км від лінії фронту або кордону, а ГДП 3 стосується тих, хто постраждав від обстрілів. Відстань до фронту є лише одним із критеріїв, а не автоматичною підставою для виплати.
Окремо від ГДП працює державна програма «Зимова підтримка» на опалювальний сезон 2026-2027 за постановою КМУ №1084 від 03.09.2026. Вона передбачає 19 400 грн на домогосподарство в прифронтових громадах восьми областей, причому громади поділено на два переліки за механізмом фінансування.
Для громад переліку 1 заяви приймає Пенсійний фонд, ЦНАП або уповноважені посадовці ради. Для громад переліку 2 виплату здійснюють міжнародні гуманітарні партнери, серед яких УВКБ ООН, а заяву подають лише до виконавчого органу сільської, селищної чи міської ради до 30.10.2026. Самостійної реєстрації УВКБ ООН на цю програму не проводить, а виплата залежить від наявного фінансування.
Як перевірити свою область
Актуальні адреси центрів реєстрації публікує партнер УВКБ ООН на сайті r2p.org.ua. Перед поїздкою перевірте графік центру, бо в прифронтових районах він може змінюватися.
Якщо найближчого центру немає, уточнити варіанти можна на безкоштовній гарячій лінії УВКБ ООН 0 800 307 711. Лінію обслуговує організація «Донбас SOS», вона працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.
Як зареєструватися на допомогу
Реєстрація через партнерські організації
УВКБ ООН не має кнопки онлайн-реєстрації на власному сайті, а всі співбесіди проводять партнери, зокрема БФ «Право на захист» і ГО «Проліска». Порядок дій станом на жовтень 2026 року такий:
- Перевірте, чи відповідає ваша ситуація одному з пріоритетів ГДП 1-3 або програмі для осіб, які повернулися.
- Знайдіть найближчий центр реєстрації на офіційному сайті партнера або уточніть адресу на гарячій лінії 0 800 307 711.
- Прийдіть на співбесіду особисто або подайте запит на онлайн-чергу через Google-форму, посилання на яку розміщене на сайті партнера.
- Пройдіть співбесіду, під час якої заповнюють анкету та оцінюють вразливість усіх членів домогосподарства.
- Дочекайтеся рішення і виплати на банківський рахунок або через інший безпечний спосіб, наприклад Western Union.
Для ГДП 4 цей алгоритм не діє, бо туди потрапляють лише за направленням. Якщо ви ВПО і не можете отримати державну допомогу на проживання, спершу варто з’ясувати причину відмови в Пенсійному фонді за номером 0 800 503 753.
Документи для реєстрації
На співбесіду потрібно взяти паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу, та РНОКПП. Також знадобляться довідка ВПО за наявності, свідоцтва про народження дітей, документи про опіку, якщо вона оформлена, і медична довідка про інвалідність чи стан здоров’я.
Основний заявник має надати IBAN рахунку в гривнях, відкритого на його ім’я. Рахунок, відкритий на іншу людину, для основного заявника не підходить, тож його краще відкрити або перевірити заздалегідь.
Черга та строки виплати
Офіційні сторінки УВКБ ООН не називають фіксованого строку від співбесіди до зарахування коштів. Тривалість залежить від навантаження на центр, перевірки даних і, головне, від наявного фінансування, тому реєстрація сама по собі виплати не гарантує.
Як відрізнити справжню реєстрацію від шахрайської
Офіційні канали УВКБ ООН
Достовірну інформацію про програми УВКБ ООН публікує на сайті help.unhcr.org/ukraine та на офіційному сайті організації в Україні. Єдиний телефон для звернень в Україні – 0 800 307 711, а з-за кордону зворотний дзвінок замовляють через онлайн-форму на офіційній сторінці контактів.
Реєстрація завжди безкоштовна
УВКБ ООН ніколи не вимагає оплати за послуги чи допомогу, тому будь-яка «комісія за оформлення» або «страховий платіж» є ознакою шахрайства. Дзвінки на гарячу лінію в межах України теж безкоштовні.
Ознаки фейкових сайтів
Шахраї створюють сайти та застосунки, які імітують УВКБ ООН або посольства, щоб викрасти дані чи виманити гроші. Насторожитися варто, якщо помічаєте хоча б одну з таких ознак:
- сайт обіцяє «онлайн-реєстрацію на допомогу ООН» за кілька хвилин без співбесіди;
- вас просять ввести номер картки, CVV, ПІН-код або код із СМС;
- за оформлення, «прискорення» чи «розблокування» виплати вимагають передоплату;
- адреса сайту лише нагадує офіційну, але має зайві літери чи незвичний домен.
Якщо ви вже передали дані шахраям, негайно заблокуйте картку через банк і повідомте поліцію за номером 102. Про інцидент також варто повідомити УВКБ ООН через форму на сторінці про шахрайство, щоб попередити інших.
Поширені запитання
Чи можна отримати допомогу ООН і державну одночасно?
Так, грошова допомога УВКБ ООН не є державною соціальною виплатою і не скасовує її. Водночас ГДП 4 розраховано саме на ВПО, які не можуть отримати державну допомогу на проживання, а отримувачі інших програм УВКБ ООН можуть подавати заяви на «Зимову підтримку» через свою раду чи ПФУ на загальних умовах.
Скільки чекати на виплату після реєстрації?
Фіксованого строку УВКБ ООН не встановлює, адже все залежить від перевірки даних і фінансування програми. Уточнити статус звернення можна на гарячій лінії 0 800 307 711 у робочі дні з 9:00 до 18:00.
Чи потрібно платити за реєстрацію на допомогу?
Ні, реєстрація і сама допомога повністю безкоштовні. Будь-яка вимога передоплати, комісії чи даних картки свідчить про шахрайство, про яке слід повідомити поліцію та УВКБ ООН.
