Пенсійний фонд зупиняє допомогу на проживання переселенцям у кількох типових випадках: тривале перебування за кордоном, перевищення ліміту доходу, купівля дорогого майна чи авто, субсидія на оренду, повернення додому або неактуальна адреса в довідці ВПО. Більшість рішень ухвалюють автоматично за даними державних реєстрів, тому людина часто дізнається про припинення лише тоді, коли гроші не надходять.
Правила визначає Порядок, затверджений постановою Кабміну №332, у редакції станом на середину жовтня 2026 року. Нижче розібрано кожну підставу, способи з’ясувати причину і порядок поновлення.
Выезд за границу и лимиты 30/60 дней
30 дней подряд
Якщо отримувач провів за кордоном понад 30 календарних днів поспіль, нарахування припиняють з наступного місяця. Виїзд на постійне проживання за кордон теж є підставою для припинення, незалежно від кількості днів.
60 днів сумарно
Друге обмеження рахує всі поїздки разом протягом шестимісячного періоду виплати, тож кілька коротких виїздів у сумі теж можуть перевищити ліміт. За поважних причин, як-от лікування, відрядження, навчання, хвороба чи смерть родича або догляд за хворою дитиною, орган ПФУ може збільшити ліміти до 60 днів поспіль і 90 днів сумарно. Для цього подають підтвердні документи, а документи іноземною мовою потребують засвідченого перекладу.
Як ПФУ дізнається про перетин кордону
Пенсійний фонд отримує дані про перетин кордону через інформаційний обмін з Держприкордонслужбою і рахує дні за відмітками в реєстрі. Отримувач усе одно зобов’язаний повідомляти про зміни, а приховування тривалого виїзду не захищає від припинення і повернення коштів.
Таблиця узагальнює основні підстави та дії, які допомагають відновити виплату. Остаточне рішення ухвалює територіальний орган ПФУ за даними реєстрів і поданими документами.
| Причина | Поріг/ліміт | Чи можна поновити | Що зробити |
|---|---|---|---|
| За кордоном поспіль | Понад 30 днів (з поважної причини 60) | Так | Подати документи про поважну причину |
| За кордоном сумарно | Понад 60 днів за 6 міс. (з поважної причини 90) | Так | Заява в наступному періоді |
| Дохід сім’ї | Понад 4 ПМ для непрацездатних на особу | Так | Нова заява, коли дохід знизився |
| Депозити, ОВДП | Понад 100 000 грн на 1 число місяця | Так | Заява, коли залишок у межах ліміту |
| Купівля авто | Транспорт молодше 5 років | Обмежено | Уточнити в ПФУ строк повторного звернення |
| Нерухомість | Купівля понад 100 000 грн або придатне житло понад норму | Обмежено | Підтвердити, що житло в зоні бойових дій чи зруйноване |
| Субсидія на оренду | Будь-яке призначення | Так | Обрати одну програму і подати заяву |
| Зміна адреси | Нова адреса не внесена в довідку | Так | Оновити довідку, потім звернутися до ПФУ |
Доходы и депозиты
Превышение лимита дохода на человека
Право на допомогу залежить від середньомісячного сукупного доходу на члена сім’ї за попередні три місяці, а ліміт дорівнює чотирьом прожитковим мінімумам для осіб, які втратили працездатність. До доходу входять зарплата, пенсія, доходи ФОП, стипендії, аліменти та плата за оренду майна, а грошове забезпечення військових, які беруть участь у бойових діях, не враховують.
Депозити й інші активи
Кошти на вкладах і в ОВДП оцінюють станом на перше число місяця призначення або виплати, і перевищення порогу зупиняє виплату навіть за невеликого доходу. Купівля валюти чи банківських металів понад встановлену суму теж позбавляє права на допомогу.
Надходження на картки
Перекази від родичів самі по собі не завжди є доходом, адже його визначають за правилами розрахунку сукупного доходу. Ризик виникає, коли на картку регулярно надходить незадекларована оплата за роботу, а банки передають дані в межах верифікації державних виплат, яку проводить Мінфін.
Працездатні особи без роботи
Працездатному отримувачу без інвалідності, догляду за дітьми чи навчання дають три місяці, щоб працевлаштуватися, стати на облік у центрі зайнятості або зареєструвати ФОП. Якщо цього не зроблено, виплату припиняють саме цій особі, а для інших членів сім’ї вона може зберігатися.
Имущество: авто и недвижимость
Транспортні засоби
ПФУ звіряє дані з реєстром транспортних засобів МВС, і підставою для припинення є купівля авто, з року випуску якого минуло менше п’яти років, крім мопедів і причепів. Старіше авто, придбане раніше, на право не впливає.
Нерухомість на підконтрольній території
Власне житло позбавляє права на допомогу, якщо воно придатне для проживання, розташоване поза територіями бойових дій та окупації і перевищує норму площі на сім’ю. Зруйноване або пошкоджене житло, внесене до Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна, підставою не вважається.
Придбання майна
Покупки за три місяці до звернення або під час отримання допомоги ПФУ бачить через державні реєстри. Найчастіше виплату припиняють через такі майнові підстави:
- купівля житла чи землі на суму понад 100 000 грн;
- разова покупка товарів або послуг понад 100 000 грн, крім винятків, визначених Порядком;
- придбання авто молодше п’яти років;
- депозити, ОВДП, валюта чи банківські метали понад 100 000 грн;
- житло, придбане за державну компенсацію або надане за бюджетні кошти.
Аренда жилья и смена адреса
Сдача собственного жилья в аренду
Якщо переселенець здає власне житло в безпечному регіоні, воно може саме по собі бути майновою підставою для відмови, а плата за оренду збільшує сукупний дохід. Неофіційне здавання не допомагає, бо право власності ПФУ перевіряє за Державним реєстром речових прав.
Зміна місця проживання без оновлення довідки
Органи соцзахисту можуть перевірити, чи живе людина за адресою з довідки ВПО, а якщо її не застали, складають акт і залишають вимогу з’явитися. Без явки та пояснень виплату зупиняють, тому після переїзду спершу змінюють адресу в Дії або ЦНАП.
Компенсація за розміщення ВПО
Компенсацію за безоплатне розміщення переселенців за програмою «Прихисток» отримують власники житла, і проживання в такому житлі допомогу не зупиняє. Інша справа субсидія на оренду житла для ВПО: вона не поєднується з допомогою на проживання, тож після її призначення виплату припиняють.
Повернення додому або отримання житла
Повернення до покинутого житла припиняє допомогу, якщо громада не входить до переліку територій бойових дій чи окупації. Виплату зупиняють і тоді, коли житло відновлено чи надано для проживання за кошти бюджету, благодійників або міжнародних організацій, крім місць компактного проживання.
Как узнать причину приостановления
Статус довідки в Дії
Спершу перевірте довідку ВПО в застосунку «Дія», адже після її скасування допомога припиняється автоматично. Якщо довідка чинна, причину слід шукати в рішенні Пенсійного фонду.
Запит до ПФУ
Рішення про припинення видно в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду, а копію можна отримати за письмовим зверненням. Швидку консультацію дає гаряча лінія ПФУ 0 800 503 753.
Звернення в соцзахист
Якщо причиною стала перевірка місця проживання, деталі відомі органу соцзахисту громади. Там пояснять, який акт складено і які документи підтвердять поважну причину відсутності, як-от відрядження чи лікування.
Как восстановить выплату после приостановления
Подача документів
Поновлення можливе лише після усунення причини припинення. Порядок дій здебільшого однаковий:
- З’ясуйте підставу в кабінеті ПФУ, на гарячій лінії або в органі соцзахисту.
- Усуньте причину: оновіть адресу, поверніться з-за кордону, станьте на облік у центрі зайнятості чи відмовтеся від субсидії на оренду.
- Підготуйте паспорт, РНОКПП, довідку ВПО і підтвердні документи.
- Подайте заяву через портал ПФУ з КЕП, у сервісному центрі ПФУ або ЦНАП.
- Стежте за рішенням в особистому кабінеті.
Строки розгляду
Заяву розглядає територіальний орган ПФУ після перевірки реєстрів, тому строк залежить від повноти документів. Після тривалого перебування за кордоном допомогу зазвичай призначають знову лише в наступному шестимісячному періоді і лише тим, хто належить до визначених категорій.
Виплата за пропущені місяці
Якщо ПФУ збільшив ліміт перебування за кордоном через поважну причину, виплату поновлюють з місяця її припинення. За новою заявою допомогу нараховують з місяця звернення, а за проміжні місяці кошти не повертають, крім випадків помилки самого ПФУ.
Переплата, недостовірні дані та оскарження
Повернення надміру виплачених коштів
Якщо людина отримувала допомогу після втрати права, ПФУ повідомляє про суму переплати і пропонує повернути її добровільно, а без згоди стягнення відбувається через суд. Суди враховують вину отримувача, і за помилку органу без недобросовісності людини соціальну виплату зазвичай не стягують.
Наслідки недостовірних даних
Приховування доходу, майна, виїзду чи зміни складу сім’ї є самостійною підставою для припинення і стягнення переплати за весь період. Тому в заяві вказують усіх членів сім’ї та всі джерела доходу.
Куди оскаржувати рішення
Рішення спершу оскаржують керівникові органу ПФУ, який його ухвалив, або у вищому органі Пенсійного фонду. Якщо відповідь не влаштовує, звертаються до адміністративного суду з копією рішення та доказами поважних причин.
Часто задаваемые вопросы
Чи зупинять виплату, якщо я виїжджав за кордон на лікування?
Лікування належить до поважних причин, за яких ліміти можуть збільшити до 60 днів поспіль і 90 днів сумарно. Для цього до ПФУ подають медичні документи із засвідченим перекладом, і тоді виплату поновлюють з місяця припинення.
Чи можна поновити виплату за місяці, коли її не було?
Загалом ні, бо за новою заявою допомогу нараховують з місяця звернення. Кошти за минулі місяці отримують, лише якщо ПФУ визнав поважну причину виїзду або скасував помилкове рішення.
Як ПФУ дізнається про мої депозити?
Дані про вклади й ОВДП надходять від банків у межах верифікації державних виплат, яку проводить Мінфін. Залишок порівнюють станом на перше число місяця, тому навіть короткочасне перевищення порогу в цю дату може зупинити виплату.
