MyCredit на конференции FinRetail 2026 рассказал, как альтернативное кредитование помогает интернет-магазинам сохранить продажи, если банк отказал покупателю в рассрочке. Покупатель выбирает товар, банк отказывает в рассрочке, и из-за этого магазин рискует потерять продажу.
Альтернативное кредитование как дополнение к банковским решениям
Компания предлагает сотрудничество с ритейлерами не как конкуренцию банкам, а как дополнительный способ профинансировать покупку. Если банк одобряет рассрочку на нужную сумму, клиент завершает заказ привычным способом.
Если банк отказал или дал недостаточный кредитный лимит, альтернативное кредитование может стать другим способом оплаты. Собственная система оценки рисков иногда позволяет одобрять заявки, которые отклонили банки, оценивая каждый запрос по критериям компании и принимая решение оперативно.
Технологическая основа — сервис «Колибри»
Разработка собственного сервиса «Колибри» по модели «купи сейчас, плати позже» (Buy Now, Pay Later, BNPL) началась ещё до полномасштабного вторжения. Проект позволял быстро обрабатывать заявки, но законодательные ограничения не позволяли реализовать запланированную модель прямых расчётов с магазинами, поэтому его приостановили.
Скорость принятия решений называют одним из ключевых преимуществ для электронной коммерции. Чем меньше времени покупатель тратит на ожидание финансового решения, тем выше шансы, что он завершит покупку.
Ответственное кредитование и возврат товаров
При рассмотрении заявки скоринговая система оценивает доступную информацию о клиенте и его платёжеспособности. По результатам оценки компания может одобрить запрашиваемую сумму, предложить меньшую или отказать в кредитовании.
В случае возврата товара магазин передаёт информацию через систему, после чего кредитный остаток пересчитывается. Это должно позволить избежать дополнительных процедур и обмена документами между покупателем, магазином и кредитором.
Приглашение ритейлерам к тестированию
Во время выступления Владислав Билан призвал представителей розничной торговли перейти к практическому тестированию решения. Он предложил дать компании одну корзину и сегмент покупателей, которым отказал банк, чтобы на деле показать эффект.
«Мы не забираем клиентов у банков — мы возвращаем магазину те продажи, которые он мог бы потерять. Дайте нам одну корзину и сегмент покупателей, которым отказал банк. Мы на деле покажем, сколько продаж можно спасти без лишнего риска и осложнений», — подытожил Владислав Билан.
Компания приглашает интернет-магазины к сотрудничеству и тестированию решений по альтернативному кредитованию, чтобы оценить их потенциал для увеличения конверсии и сохранения продаж.
