Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець повідомив, що внутрішньо переміщеним особам можуть відмовити у державній допомозі через перевищення граничного доходу сім’ї, значні заощадження на депозитах або дорогі покупки.
Середньомісячний сукупний дохід у розрахунку на одного члена родини не повинен перевищувати 10 380 грн. Сукупний дохід - це загальний дохід усіх членів сім’ї, поділений на кількість членів родини.
Кому допомогу можуть не призначити через доходи або заощадження
Для більшості переселенців право на допомогу залежить від фінансового стану сім’ї. В разі перевищення зазначеного ліміту чи наявності значних заощаджень або дорогих покупок виплату можуть не призначити або припинити.

Однак для деяких вразливих категорій внутрішньо переміщених осіб передбачені винятки: вони можуть отримувати допомогу незалежно від рівня доходів. Відповідність одному з критеріїв не означає автоматичної втрати виплат - інформація в державних реєстрах може бути неповною або містити помилки, які слід перевіряти.
Як оскаржити відмову або з’ясувати причини
Рішення про відмову в призначенні допомоги або припинення її виплати має ґрунтуватися на достовірних даних, законодавчо визначених винятках і документах, які надає сам переселенець. Тому важливо перевіряти записи в реєстрах і збирати підтверджувальні документи.
У разі відмови або припинення виплат зверніться до відповідного органу Пенсійного фонду України (ПФУ) та попросіть пояснити причини рішення. Якщо вважаєте рішення незаконним, зверніться до омбудсмена.
Строки виплат і винятки щодо ідентифікації
Програму допомоги було продовжено до 28 лютого 2027 року, а частині родин виплати поновлюють автоматично.
Дедлайн: фізичну ідентифікацію потрібно проходити щороку до 31 грудня. Пенсіонерам зі статусом ВПО, які переїхали з тимчасово окупованої території на підконтрольну Україні територію, не потрібно проходити фізичну ідентифікацію, якщо вони фактично проживають там, повідомили ПФУ та перевели виплату пенсії за новою адресою.




